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▲超級數字力創辦人「MJ老師」林明樟。黃昱攝影
看雜誌 封面故事 第240期 2022年12月5日 楊戎真
以「MJ老師」聞名的財報講師林明樟,2009年放下上市公司海外部門主管數百萬年薪,披上創業家的戰袍,歷經成功與失敗後,於2012創辦「超級數字力」。他如何一路向上飛奔,打造出學員口中「一生受用的財務思維課」,造福超過2萬名高階企業主管?
位於桃園高鐵站旁的「超級數字力」教室裡,以「MJ老師」聞名的財報講師林明樟,穿著素色的高領衫、牛仔褲,猶如賈伯斯一貫打扮的他,一派輕鬆自在。只要透過兩天的密集課程,林明樟就能讓企業人士看懂損益表、資產負債表、現金流量表等三大財務報表,官網上數百則學員的反饋,無不推崇MJ老師讓自己與公司受益匪淺。
▲超級數字力是不少企業的指定課程。超級數字力提供
林明樟2012年開辦「超級數字力」,10年來,教授過的學生超過2萬人,主要都是企業負責人以及中高階主管,課程被阿里巴巴、Panasonic、Mercedes-Benz、SHISEIDO、日本花王(Kao)等國際企業所指定;全球更有超過200家大型指標公司,包括:LG、PUMA、SONY、Yahoo、美商德州儀器(TI)、好市多(Costco)、花旗銀行(Citibank)、比利時巴可(Barco)、精工愛普生(EPSON)、日立(HITACHI)等慕名而來。
林明樟成長於貧窮的家庭,他坦言,早期一心一意只想賺錢,與家人互動很少,年紀輕輕便透過投資股票迅速累積資產,從數十萬到數百萬,但卻在期貨市場慘輸,欠下上千萬的債務。
為了還債,林明樟在任職的上市公司主動請纓海外業務部門,並帶領團隊將公司營收從數千萬做到數百億。他表示,過去在台灣擔任業務主管,主要靠的是喝酒、交際應酬、搏感情;而國外業務主管的歷練,讓他看到歐美企業如何布局、如何放眼全球市場。
意識到自身的差距,那一段期間林明樟大量閱讀書籍,每年固定讀一、兩百本,「那對我是很大的養分。」他將各類知識融會貫通並內化,相信自己與世界級的選手只差1%而已,「自己什麼都能做到,可能時間要長一點、可能過程會跌倒,可是就是持續往前走就可以。」
▲林明樟透過自行開發的教具,讓學員可以更好地學習與記憶。黃昱攝影
2009年,林明樟放掉上市公司數百萬的年薪,毅然走上創業之路。他盤點了自己的強項,會銷售、會業務,又懂得全球布局,也帶過全球銷售團隊,因此認為做企管顧問是一個不錯的選項。而當時的企管顧問公司,很多講師不像自己是實戰出身,他對自己信心滿滿,成立了「希望種子國際企管顧問」股份有限公司。
雖然自知創業的第一階段,應該「用最少的錢」來驗證損益表,但當時覺得自己很厲害,就「用最多的錢」聘僱了三個業務,「我手上只有1,000萬,三個人每個月薪水就十幾萬,還要付房租、水電,一個月開銷50萬,我沒有領薪水,只有20個月可以證明自己。」
員工努力打電話開發客戶,前半年幾乎沒有任何斬獲,林明樟甚至對業界所認識的主管都打了一輪電話,毛遂自薦免費授課,鍛鍊與提升自己的授課能力,「大家睡著,我就知道講這個不好。」
半年後,打了1,700多通電話,終於有兩家企業願意與林明樟碰面,其中一家是美商萊爾德電子材料公司(Laird),「這是我的第一個大恩客,我很感謝他。」很快地,這個種子客戶讓林明樟的「B2B銷售策略」課程闖出了名號。
之後林明樟便在阿里巴巴、好市多、微星科技等大型企業授課,從名不見經傳,到第二年小有知名度,第三年成為企管顧問課程業界第一,課程銷售額超過1,500萬,林明樟語帶幽默地說:「三年後覺得江湖上沒有高手,我怎麼一出來又第一名?!」
大頭症發作:明知不可為而勇闖美妝平台
林明樟說自己是一個「連續創業者」,企管顧問公司做到了前幾名,但過去在上市公司營收都做幾百億,一、兩千萬的營收算什麼?於是「大頭症發作」。
當時國外正流行一個美妝平台叫Birchbox,2012年2月,林明樟勇闖美妝平台,成立了AZBOX,6個月就做到全台灣最大,有10萬名收費會員。然而,看似風光,卻是數個錯誤堆積出來的表象。林明樟坦言,自己懂財報,卻犯了明知不可為而為之的錯誤。
AZBOX毛利率高,但費用率更高,且經營平台同時要做B2B招商,還要做平台設計以及會員運營,戰場太大、戰線太長。最致命的是,客群是錯的──10萬會員都是年輕人,消費力不足,手上只有幾千萬資金的實力,卻要做10億的平台生意。
林明樟調侃自己:「我當時自大,覺得自己應該有這個能耐,過去幾百億的業務都做過,就覺得幾千萬應該可以軋得過去。」當時他滿腦子全部是創意家思維,一心想要闖過2.5年的創業死亡之谷。然而,18個月錢就燒光了,彈盡糧絕。
▲超級數字力會員的活動頗為壯觀。超級數字力提供
不但賺的錢全燒光了,還欠下一千多萬負債。雖有股東,林明樟決定一人扛起所有債務,並與團隊夥伴誠心交流:「留下來,我不會虧待你;離開,我也可以體諒,因為每個人都有家要養。」結果有二名員工留下來。林明樟重新盤點自己的籌碼,思考如何東山再起,最終決定推出「超級數字力」課程,教創業者、企業中高階主管看懂三大財報。
這次創業,林明樟一改平台創業戰場太大的錯誤,集中火力衝數字力課程,「我就把所有的策略、銷售、談判全關掉,我要專注本業。」經營上也一反多數企業從冷流量開發的做法,改由「會員思維」模式出發,思考受眾的需要。
為了讓學員更好地學習,林明樟不惜挹注3,000萬資金,開發模具、教具、教材、講義,透過教具操作,一邊上課、一邊練習,幫助學員記憶,且課後可以經常使用、複習,「我站在用戶、會員的思維,幫助他成長,幫助他解決他的問題。」
由於有實戰資歷,加上真正為學員著想,林明樟不但教會學員看懂財報,還能從財報反推出行業別,且將海外業務經驗、布局、策略融入課程中。面對各行各業創業家、中高階主管的問題,理論搭配實戰,課堂上旁徵博引,即問即答。此外,每堂課還會抽出黑卡會員,由林明樟免費提供財報健檢服務。為了幫助學員,他經常自己出機票錢,當天往返上海、北京、廈門、香港,幫學生的公司做財報健檢,提供調整建議。
很快地,「超級數字力」又是業界第一名,創下單一課程銷售破億的佳績,林明樟很欣慰:「我沒有想到可以做到全台第一,也沒想到營收可以超過一億。」
至今林明樟協助超過300位學員,不少受過財報健檢的企業進行策略調整後,均有不錯的效益,企業體質大大改善。例如:逢興生技的營業額有158%的增長;專營紙製品與皮製品印刷製造的邦迪印刷,也做了很好的轉型,拓展海外市場。
平衡工作與生活:大家好,才是真正好
不過,大量工作導致身體出問題,「眼睛一天要點一瓶眼藥水,五十肩痛到會隨便亂罵人,暴怒到這種程度。」林明樟開始思索:賺了錢卻沒有陪家人,為了賺錢犧牲了健康,這些難道是他想要的?「我一直跟自己對話,好像走偏了,所以才回歸,工作跟生活要平衡。」
「大家好,才是真正好。」這個目標成為他人生的新方向,並逐一落實在事業上,例如:工作滿十年的夥伴,給予5%的股權;公司每年定下10天時間不工作,騎腳踏車環島;全公司一起去潛水,包吃包住,並出教練費,甚至考執照的費用。
在教學上,除了認真、求真,林明樟也更加為學員著想,免費為學員做很多服務,一心希望學員從中獲取改善自己企業體質的養分。當發現課程可以有更好的教法時,他甚至直接告訴上過課的學員,免費回來上課。
▲在超級數字力的帶動下,學員一起玩、一起成長。超級數字力提供
由於經常帶著學員一起吃喝玩樂、一起成長,教室牆面上貼滿了學員們歷次活動的照片,繽紛而精彩。「會員經營就是用溫度而已,站在他立場來想,讓利。」林明樟認為,品牌很難的地方就是行銷的人講一套,公司真正做的又是另外一套,他的做法則是:「假設辦活動收到會員200萬的費用,但最終的開銷是250萬,雖然是小虧錢,但會員會真實的感受到物超所值,他們就會相信,我們是說到做到。」
▲為了兼顧工作與生活,林明樟開始玩三鐵、潛水,騎單車。超級數字力提供
平衡工作與生活後的林明樟,玩三鐵、潛水、騎單車環島,生活與工作滿檔。沒想到,一次潛水後就匆忙搭上飛機趕往大陸授課時,林明樟因梨狀肌壓迫坐骨神經而動彈不得。活蹦亂跳地搭上飛機,卻坐著輪椅回來,康復過程中約有半年沒有任何收入,導致課程量從一年100堂驟減至12堂。命運又引導他奔向另一個方向。
林明樟勇敢闖蕩,正面積極面對一切,雖然一路上不斷跌倒、爬起,他從沒有自我懷疑過,總是充滿信心。他形容自己是「勇敢逐夢的中年大叔」,2020年,在過去學員的邀約下跨入保健食品市場,推出「GA黃金甲」品牌。
他表示,在幫助學員的過程中,考驗不勝枚舉。自己曾答應免費教授學員,課後學員卻拿出100萬的酬金作為答謝,他堅守承諾予以婉拒。因為這樣的舉動,反而促成未來的合作,讓課程營收破億。
這些堅持,成為學員信賴他的基石,在他因購買教室而缺一筆資金時,不少學員第一時間便將錢匯入,讓他得以度過難關;一些學員也因為對他的信賴,透過引薦促成不少合作案,成為很好的善循環。林明樟說,自己做這些決定時,並沒有想過要有好報,只是做了自己應該做的事。
有所為有所不為的堅持,加上胸襟與氣度,在創辦GA黃金甲時,再度有了很好的結果。學員紛紛表示支持:「你做的,一定是好的!」林明樟表示,在商品、包裝都還沒有的情況下,就已經賣出了數百萬元,現在營收已達3,000萬。
回首這一路歷經大風大浪,林明樟深信:「為人處世要有所取捨,且初心不變。」他也一直以實際行動堅持下去。